Mesafeli Satış Sözleşmesi (MSS)
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde, Zekseni ZaaS — https://erp.zekseni.com (“Satıcı”) ile Müşteri (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Sözleşme tarihi: 11.04.2026.
1. Taraflar
Satıcı: Zekseni ZaaS — https://erp.zekseni.com
Alıcı: Müşteri (sipariş / işlem referansı: —)
2. Sözleşme konusu
Sözleşme konusu; Zekseni ZaaS yazılımı, bulut hizmeti ve/veya abonelik kapsamında tanımlanan dijital ürün ve hizmetlerdir. Nihai kapsam sipariş eki ve teknik eklerle belirlenir.
3. Bedel ve ödeme
Toplam bedel (gösterim): —. Ödeme şekli: Ödeme yöntemi sipariş onayında bildirilir. Vergi ve resmi harçlar mevzuata tabidir.
4. İfa ve teslim
Teslim şekli: Elektronik ortam / hizmet erişimi. Erişim bilgileri, onay ve ödeme teyidi sonrasında Alıcı’ya iletilir. Planlı bakım ve mücbir sebepler için makul süre içinde bildirim yapılabilir.
5. Cayma hakkı
Kanunun cayma hakkını düzenlediği hallerde, süre ve istisnalar ilgili mevzuata tabidir. Dijital içerik ve anında ifa edilen hizmetlerde, Alıcı’nın onayı ile cayma hakkının sona erebileceği haller mevzuatta düzenlenmiştir; ayrıntılar sipariş öncesi bilgilendirmede yer alır.
6. Kişisel veriler
Kişisel veriler KVKK aydınlatma metnine uygun işlenir.
7. Uyuşmazlık
Tüketici işlemlerinde kanunun öngördüğü tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemeleri saklıdır.
8. Yürürlük
Alıcı’nın elektronik onayı ve dijital kanıt kaydı ile yürürlüğe girer. Şirket, mevzuata uygun şekilde sözleşme metnini güncelleyebilir; esaslı değişikliklerde yeniden onay istenebilir.